1. Introduction
Bienvenue sur Chridari. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
Chridari est une plateforme en ligne spécialisée exclusivement dans les programmes immobiliers neufs au Maroc. Notre rôle est de mettre en relation les acquéreurs avec les promoteurs immobiliers.
2. Définitions
Aux fins des présentes conditions:
- "Chridari", "nous", "notre" ou "nos" désigne la plateforme Chridari.
- "Utilisateur" ou "vous" désigne toute personne accédant au site ou utilisant nos services.
- "Promoteur" désigne un promoteur immobilier dont les projets sont publiés sur Chridari.
- "Projet" désigne un programme immobilier neuf présenté sur la plateforme.
- "Annonce" désigne les informations, descriptions, visuels, plans ou autres contenus relatifs à un projet immobilier.
- "Lead" désigne toute demande d'information, de visite ou de contact transmise à un promoteur via la plateforme.
3. Utilisation du site
En utilisant Chridari, vous vous engagez à:
- utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables;
- fournir des informations exactes lorsque vous remplissez un formulaire de contact;
- ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou aux données de la plateforme;
- ne pas perturber le fonctionnement du site, notamment par l'introduction de virus, logiciels malveillants ou tout autre contenu nuisible;
- ne pas utiliser de robots, scripts ou outils automatisés pour collecter ou copier les contenus du site sans notre autorisation écrite.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de restreindre l'accès au site en cas d'utilisation abusive ou de non-respect des présentes conditions.
4. Nos services
Chridari met à disposition des informations sur des programmes immobiliers neufs commercialisés au Maroc.
Nos services comprennent notamment:
- la présentation de programmes immobiliers neufs;
- la diffusion d'informations fournies par les promoteurs;
- la mise en relation entre les visiteurs et les équipes commerciales des promoteurs au moyen de formulaires de contact, d'appels téléphoniques ou de WhatsApp.
Les informations publiées sur Chridari sont fournies à titre informatif et ne constituent ni une offre contractuelle ni un engagement de notre part.
5. Vérification des informations
Nous nous efforçons de vérifier les informations publiées avec les promoteurs avant leur diffusion.
Toutefois, cette vérification ne constitue pas une garantie concernant notamment:
- l'exactitude ou l'exhaustivité des informations;
- la disponibilité des biens;
- l'obtention des autorisations administratives;
- les délais de livraison;
- la qualité des constructions;
- ou tout autre élément relevant du promoteur.
Le promoteur demeure seul responsable des informations relatives à ses projets.
6. Demandes de contact (Leads)
Lorsque vous contactez un promoteur via Chridari, les informations que vous fournissez sont transmises directement à son équipe commerciale afin de traiter votre demande.
À compter de cette transmission, les échanges entre vous et le promoteur relèvent exclusivement de leur responsabilité respective. Chridari n'intervient pas dans ces échanges ni dans les négociations pouvant en découler.
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
7. Absence d'intervention dans les transactions
Chridari agit exclusivement comme plateforme de mise en relation.
En particulier, Chridari:
- ne vend aucun bien immobilier;
- ne représente ni l'acquéreur ni le promoteur;
- ne participe pas aux négociations;
- ne signe aucun contrat de vente;
- ne perçoit aucun paiement relatif à l'acquisition d'un bien immobilier.
Toute transaction est conclue directement entre l'acquéreur et le promoteur concerné.
8. Prix et disponibilité
Les prix, disponibilités, superficies, plans, caractéristiques et autres informations affichés sur Chridari sont communiqués par les promoteurs.
Ces informations peuvent évoluer à tout moment sans préavis.
Seuls les informations et documents communiqués directement par le promoteur au moment de la transaction font foi.
9. Contenus des projets
Les photographies, vidéos, rendus 3D, illustrations, plans et autres visuels publiés sur Chridari sont fournis par les promoteurs ou réalisés à des fins d'illustration.
Certains éléments présentés peuvent être non contractuels et susceptibles d'évoluer au cours du développement du projet.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur Chridari (textes, logo, graphismes, design, bases de données, éléments visuels et fonctionnalités) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
Les contenus relatifs aux projets immobiliers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. En les publiant sur Chridari, leurs propriétaires autorisent leur diffusion sur la plateforme ainsi que les adaptations techniques nécessaires à leur affichage, leur indexation et leur traduction.
11. Traductions et contenus assistés par l'IA
Afin de rendre les annonces accessibles à un plus large public, Chridari peut utiliser des outils d'intelligence artificielle pour traduire ou améliorer certains contenus.
Ces traitements ont pour objectif de préserver le sens des informations fournies. Toutefois, le promoteur demeure responsable de l'exactitude des informations publiées.
12. Contenus soumis par les utilisateurs
Les informations que vous nous transmettez via les formulaires de contact doivent être exactes et ne pas contenir de contenu illicite, diffamatoire, injurieux, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.
Nous nous réservons le droit de ne pas traiter ou de supprimer toute communication ne respectant pas ces principes.
13. Référencement par les moteurs de recherche
Les contenus publiés sur Chridari peuvent être indexés par les moteurs de recherche et apparaître dans leurs résultats.
Chridari ne contrôle ni les délais d'indexation, ni l'affichage des contenus par ces services tiers.
14. Disponibilité du service
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité du site.
Toutefois, Chridari peut être temporairement indisponible en raison d'opérations de maintenance, de mises à jour, de problèmes techniques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Nous ne garantissons pas un accès continu ou ininterrompu au service.
15. Activités interdites
Il est notamment interdit de:
- utiliser le site à des fins illégales;
- tenter d'accéder aux systèmes de manière non autorisée;
- copier ou reproduire massivement les contenus du site;
- perturber le fonctionnement de la plateforme;
- diffuser des virus ou tout autre logiciel malveillant;
- usurper l'identité d'une autre personne;
- transmettre des informations fausses ou trompeuses via les formulaires de contact.
16. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Chridari ne saurait être tenu responsable:
- des erreurs, omissions ou inexactitudes figurant dans les annonces;
- des décisions prises sur la base des informations publiées;
- des échanges entre utilisateurs et promoteurs;
- de la conclusion, de l'exécution ou de l'annulation d'une transaction immobilière;
- des modifications apportées par les promoteurs à leurs projets;
- des interruptions temporaires ou permanentes du service.
L'utilisation de la plateforme s'effectue sous la seule responsabilité de l'utilisateur.
17. Suspension ou résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre, limiter ou interdire l'accès au site à tout utilisateur qui ne respecte pas les présentes conditions ou qui porte atteinte au bon fonctionnement de la plateforme.
18. Protection des données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
L'utilisation des cookies est décrite dans notre Politique relative aux cookies.
19. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment afin de refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est celle en vigueur.
20. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit marocain.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux marocains.
21. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter:
Email: [email protected]
Téléphone: +212 524 302 526